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이용약관

유한책임회사 빛살 서비스 이용에 관한 약관입니다

시행일: 2024년 1월 1일 최종 수정: 2024년 12월 1일

1 목적

본 약관은 유한책임회사 빛살(이하 "회사")가 제공하는 웹사이트 제작, 시스템 개발, AI 솔루션 및 기타 IT 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 웹사이트 제작, 쇼핑몰 구축, 시스템 개발, AI 솔루션, 유지보수 및 기타 IT 관련 서비스 일체를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
  3. "계약"이란 서비스 이용을 위해 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 말합니다.
  4. "콘텐츠"란 서비스 제공 과정에서 생성되는 텍스트, 이미지, 영상, 소스코드 등 모든 형태의 정보를 말합니다.

3 약관의 효력 및 변경

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.

회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

4 서비스의 제공

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 기업 웹사이트 및 쇼핑몰 기획, 디자인, 개발
  • 맞춤형 시스템 및 솔루션 개발
  • AI/LLM 개발 및 연동 서비스
  • 해외 결제 시스템(PG) 연동
  • 물류 자동화 시스템 구축
  • 유지보수 및 기술지원 서비스
  • 도메인, 호스팅, SSL 인증서 등 부가 서비스
  • 기타 회사가 정하는 IT 관련 서비스

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사전에 공지합니다.

5 이용계약의 성립

이용계약은 이용자가 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

이용계약은 다음의 방법으로 체결할 수 있습니다:

  1. 온라인 견적 문의 및 상담을 통한 계약
  2. 전화, 이메일 등을 통한 상담 후 계약
  3. 서면 계약서 체결

회사는 다음의 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다:

  • 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  • 불법적인 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  • 기타 회사가 정한 이용 조건에 부합하지 않는 경우

6 이용자의 의무

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다:

  1. 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
  2. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  3. 서비스 이용과 관련하여 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
  4. 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용안내 및 주의사항을 준수해야 합니다.
  5. 서비스 이용료를 약정된 기일 내에 지급해야 합니다.

7 회사의 의무

회사는 다음 사항을 준수합니다:

  1. 계약에서 정한 서비스를 성실히 제공합니다.
  2. 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
  3. 서비스 제공과 관련하여 알게 된 이용자의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다.
  4. 서비스 이용과 관련한 이용자의 불만 또는 피해 구제 요청을 적절히 처리합니다.

8 서비스 이용료 및 결제

서비스 이용료는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다. 별도의 약정이 없는 한, 이용료는 다음과 같이 지급합니다:

  • 계약 체결 시: 총 금액의 50%
  • 서비스 완료 시: 나머지 50%

이용자가 정당한 사유 없이 이용료 지급을 지연하는 경우, 회사는 서비스 제공을 중단하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

유지보수 서비스의 경우 월 단위로 이용료가 청구되며, 매월 말일까지 해당 월의 이용료를 지급해야 합니다.

9 지적재산권

서비스 제공 과정에서 회사가 개발한 소스코드, 디자인, 문서 등의 저작권 및 지적재산권은 별도의 약정이 없는 한 회사에 귀속됩니다.

이용자가 제공한 콘텐츠(로고, 이미지, 텍스트 등)에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 사용할 수 있습니다.

대금 완납 후, 이용자는 납품된 결과물을 사용할 수 있는 권리를 갖습니다. 단, 소스코드의 소유권 이전 여부는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.

10 면책조항

회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:

  1. 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
  2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
  3. 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 자료로 인한 손해
  4. 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
  5. 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁

11 계약 해지 및 환불

이용자는 서비스 제공 시작 전까지 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 기 지급한 금액은 전액 환불됩니다.

서비스 제공이 시작된 후 이용자가 계약을 해지하는 경우, 진행 단계에 따라 다음과 같이 환불합니다:

  • 기획 단계: 총 금액의 90% 환불
  • 디자인 단계: 총 금액의 70% 환불
  • 개발 단계: 총 금액의 50% 환불
  • 테스트/완료 단계: 환불 불가

회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

12 분쟁 해결

본 약관과 관련한 분쟁은 당사자 간의 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

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